关于Dell、Ubisoft和EY的新面试流程:吸引自闭症、多动症和阅读障碍等人才

Dell、Ubisoft和EY创新面试流程揭秘:吸引自闭症、多动症和阅读障碍等天才的新方式

全球至少有五分之一的人具备神经非常态。然而,正如我之前所指出的那样,患有自闭症、多动症或阅读障碍等认知差异的个体常常被忽视和误解在职场。

根据英国“取得成就能力”委员会于2018年开展的研究,88%的神经非常态个体感到被劝阻申请工作,52%的人在选择过程中感受到了歧视。爱尔兰辅助技术公司Texthelp进行的一项独立调查发现,32%的神经非常态员工表示自己在事业发展上遇到了瓶颈,61%的人提到了在工作中所受到的污名。

本周,在Texthelp的“职场包容性节”上发言的EY、Ubisoft和Dell的神经多样性人才项目负责人分享了他们如何吸引这一人才库。

专业服务公司EY经营着全球22个城市的神经非常态卓越中心,将神经非常态人才的独特优势与客户需求相匹配。到目前为止,该项目保留了500名技术人员,并拥有93%的留任率。但“噢!”的时刻出现在公司开始了解为什么神经非常态人才没有被招募。答案在于传统的面试流程如何安排。

“最重要的一刻是,大部分面试评估候选人过程都基于行为。我们寻找的是候选人特定的行为,我们期望他们能够立即打通关系并迅速思考,”EY神经非常态卓越中心负责人Hiren Shukla说道,“但这些行为并非一定能说明绩效。”

该公司改变了招聘策略,转而观察候选人在一周时间内的表现,这被称为“超级周”。在评估过程中,招聘人员会寻找候选人的能力、敏锐度和兴趣。

“我没有提到教育,也没有提到以往的经验。我只提到了这三个方面,”Shukla说道,“当我们知道这三个方面与候选人的匹配度很高时,他们将适合该职位。”

科技巨头戴尔也对神经非常态候选人的招聘流程进行了改革。2018年,戴尔推出了戴尔神经多样性招聘计划,为神经非常态候选人提供职业准备培训、面试安排和在岗支持。该计划在美国和加拿大提供实习和全职岗位,并将很快扩展到其他国家。

候选人可以创建一个展示其技能和兴趣的专业作品集。负责多元化人才招聘的项目经理Danielle Biddick表示,这种招聘流程“比传统面试更加结构化和可预测”,使神经非常态人才更容易准备,也减少了压力。候选人还会在一周时间内参与项目工作,这使经理们可以更近距离地观察他们在团队中的表现。经理还可以参加培训课程,以打破与神经非常态个体相关的陈规,并为工作场所适应提供指导。

一旦被录用,候选人可以享受多种资源,包括:

—一位外部职业教练,帮助候选人和他们的经理确定需要哪些支持

—戴尔TrueAbility员工资源组的一位导师

—与戴尔神经多样性咨询委员会合作策划的专业发展资源。近期的主题包括时间管理、社交网络、演讲和自主倡导技巧。

在视频游戏制作公司Ubisoft,该公司首先专注于改善神经多样性包容性,然后才开始针对外部神经非常态候选人。公司创建了一个神经非常态员工资源组,目前已在20个国家拥有500名会员,并建立了由Pierre Escaich领导的神经多样性人才项目。

“我们认为,在试图招募神经非常态人才之前,你首先要确保你的组织对神经多样性是包容的,并且准备好欢迎这些人才,”Escaich说道。该公司最近对所有招聘人员进行了神经多样性培训,并计划对人力资源人员和经理进行相同的培训。

Ubisoft的神经多样性雇员资源组与人力资源和招聘团队合作,制定这一员工群体的最佳实践。

“这种双重方式非常有趣,因为它们相互培养,”Escaich说道。“这不是一个人的责任,而是共同的责任,每个人都在做出贡献。”

Paige McGlauflin[email protected]@paidion

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